Ana sayfa › Müşteri Hizmetleri
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sipariş takibi, iade işlemleri, toptan alım ve sıkça sorulan sorular. Hiçbiri çalışmıyor, çünkü burada gerçekten bir şey satılmıyor.
Sipariş takibi
Sipariş numaranızı girerek gönderinizin güncel durumunu öğrenebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Kapıda ödeme var mı?
Hayır. Ödeme peşindir, tercihen kendi paranızla değil.
Kargo ne kadar sürer?
Ürün kategorisine ve bulunduğunuz bölgenin genel havasına göre bir gün ile sekiz yıl arasında değişir.
Bu ürünleri kullanmak için ehliyet gerekiyor mu?
Bulunduğunuz ülkenin mevzuatına bağlıdır. Çoğu ülkede evet. Bazılarında konu hiç düzenlenmemiştir ve bu soruyu ilk soran kişi olmanızı önermeyiz.
Mağazadan teslim alabilir miyim?
Hafif silah, mühimmat ve küçük İHA ürünleri mağazadan teslim edilebilir. Kimlik ibrazı gereklidir. Giriş önüne park etmeyiniz.
Siparişim neden vetolandı?
Daimî üyelerden biri elini kaldırdı. Sepetiniz korunmaktadır, on beş yıl sonra tekrar deneyebilirsiniz.
Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Sevkiyat öncesinde adres değiştirilebilir. Sevkiyattan sonra koordinatlar sabittir.
Fatura kesiliyor mu?
Fatura yerine ikili anlaşma metni düzenlenmektedir. Muhasebeniz bunu gider olarak gösteremeyecektir.
Verilerim güvende mi?
Hiçbir veri toplamıyoruz. Bu sitede form yok, giriş yok, takip yok. Bu sayfadaki tamamen doğru tek cümle budur.
Gerçekten iletişime geçmek
Yukarıdakilerin tamamı şakadır. Roketsepeti bir parodi sitesidir: hiçbir ürün satılmaz, ödeme alınmaz, sipariş oluşmaz. Siteyi yapan kişiye ulaşmak isterseniz — bir düzeltme, ürün önerisi, görsel telifiyle ilgili bir soru ya da sadece merhaba demek için — aşağıdaki adres gerçektir.
Hızlı yanıt garantisi yoktur, ancak yanıtın bir insandan geleceği garantidir.